安全控件安装不成功，可能和您浏览器的设置有关，建议您按照以下 方法先对浏览器做些设置，设置完之后重新启动浏览器，打开网上开户首页再重新安 装控件。同时在安装控件时，建议您关闭其他正在运行的程序，如360安全卫士、 360杀毒软件、金山卫士、QQ电脑管家等。

具体方法如下：
1、启用360浏览器的管理加载项
2、把360浏览器的设置恢复为默认值

1、启用360浏览器的管理加载项

1）打开浏览器，点击浏览器菜单栏上的【工具】；

2）在【工具】菜单中选择【IE选项】；

3） 点击【程序】，再点击【管理加载项】；

4）在页面【显示】选项中选择【Internet Explorer 已经使用的加载项】；

5）在【Internet Explorer 已经使用的加载项】列表中，选择发行者是 【Guotai junan Securities Co.Ltd.】的加载项，将该加载项设置【启用】， 点击【确定】完成设置。

2、把360浏览器的设置恢复为默认值

1）点击浏览器菜单栏上的【工具】

2）点击【IE选项】；

3）点击【安全】；

4）看【将所有区域重置为默认级别】这个按钮，页面显示的是灰色的，不能点击，就不用做任何操作； 如果不是灰色可以点击的，请点击按钮。

5）在Internet这个页面，点击【高级】——点击【还原高级设置】，再点击【确定】， 完成所有设置；

如按以上方法还是不能安装控件，请您打开网上开户首页kh.gtja.com， 在地址栏下方查看是否有拦截条“此网站需要运行以下加载项"， 建议您运行此拦截条到消失为止，然后刷新页面。 如果还是不行，建议您使用IE浏览器操作，并设置安全级别， 点击【工具】—— Internet选项——安全——自定义级别——重置安全级别（设置为中）， 点击【确认】。同时删除临时文件，操作如下：打开IE浏览器， 点击【工具】——【Internet选项】，在临时文件栏中点击【删除Cookies】——删除文件 ，点击【确认】，然后再重新打开浏览器进行操作。 注：若密码框出现红色叉叉，不能安装安全控件，建议您更换Firefox浏览器或 Chrome浏览器再进行操作。